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令和4年度中小企業診断士1次試験 運営管理(店舗販売管理)~保険受験分析

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おはようございます。

壱市コンサルティングSLC中小企業診断士合格ゼミ・個別指導のシンです。

皆さんいつもブログを読んでくれてありがとうございます。

本日は「令和4年度中小企業診断士1次試験 運営管理(店舗販売管理)~保険受験分析」です。

まずは令和4年度中小企業診断士1次試験を保険受験している2年目の過去記事から。

「令和4年度中小企業診断士1次試験1日目の焦り不安と危機感」

「令和4年度中小企業診断士1次試験2日目は驚愕の即日採点」

「令和4年度中小企業診断士1次試験~2年目受験生の保険受験の結果」

「令和4年度中小企業診断士1次試験 経済学・経済政策~保険受験分析」

「令和4年度中小企業診断士1次試験 企業経営理論(戦略・組織)~保険受験分析」

「令和4年度中小企業診断士1次試験の結果が残念だった方へ~大丈夫!来年こそ合格できればいい!」

「令和4年度中小企業診断士1次試験 企業経営理論(労働関連法規とマーケティング)~保険受験分析」

「令和4年度中小企業診断士1次試験 運営管理(生産管理)~保険受験分析」

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今回は運営管理の後半である、店舗販売管理の分野についてみていきます。

運営管理

1日目4科目

中小企業診断士試験問題

令和4年度中小企業診断士1次試験正答と配点

保険受験した2年目受験生の解答を元に見ていきます。

結果は全44問中20問正解の45%の44点

企業経営理論い続き2つ目の黒星です。

令和3年度の1次試験では直前期に駆け込み対策をしており、

全44問中28問正解の63.3%の63点と合格点に届きました。

昨年の結果の記事はこちらです。

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没問について

どうやら前半の生産管理分野の第3問が没問になったようです。

全員に+2点となります。

中小企業診断士資格取得を目指す方に中小企業診断士試験のご案内です

正解の正誤について

 

第3問 製品設計 正解→没問

2年目受験生イですが、没問で得点。

a.あらゆる業界、言い過ぎ→ここが合っている?

d.エンジニアリング・アプローチではなくコンカレント・エンジニアリング

a.は言い過ぎかもしれませんんが、アが正解だった気がします。

 

ということで、2年目受験生はの結果は、全44問中21問正解の48%の46点

 

出題の範囲は前半の生産管理が22問、後半の店舗販売管理が22問と同数でした。

店舗販売管理

基本的に後半は、取らないと合格ライン届かないのが運営管理。知識勝負です。

 

第22問 2020商業統計動態年表 正解エ

2年目受験生正解。

年報|商業動態統計|経済産業省

スーパー、コンビニ、ドラックストア、百貨店

 

第23問 中心市街地活性化法 正解エ

2年目受験生正解。

情報の提供、相談、その他の教助、と当たり障りのない選択肢が正解。

 

第24問 都市計画法建築基準法 正解エ

2年目受験生アで不正解。

近隣商業地域には、1階建ての料理店やキャバレーは不可、田園住居地域という新しい用途地域が正解。

これは、選択しにくい。

 

第25問 ライリーの法則 正解ア

2年目受験生イで不正解。

2年連続の出題。このライリーの法則は、たぶん前年久々に出題されて、正答率がわるかったから2年間連続で出題されたものだと思う。

2つの年の人口に比例し、距離の2乗に反比例の式を知っているかどうか。

20/5×(6/12)2乗=1

 

第26問 屋外広告物 正解イ

2年目受験生正解。

条例、法令問題。

 

第27問  最寄店の販売契約や計数管理 正解エ

2年目受験生アで不正解。

ア.店員の作業計画?

エ.祝日のイベントや地域行事の影響は考慮する

 

第28問 (設問1)関連購買 正解エ

2年目受験生正解。

客単価を高めるための関連購買を促進。鉛筆と鉛筆削り。

 

第28問 (設問2)ラインロビング 正解オ

2年目受験生正解。

ラインは商品ラインやカテゴリーを意味し、それを他社から奪う戦略のこと。 

来店頻度は、意味合いから選択できる。

 

第29問 スーパーマーケットの売場づくり 正解ウ

2年目受験生正解。

ゴールデンゾーン、通路幅を広げるとゴールデンゾーンが広がる

ワンウェイコントロール、一筆書きではなかった。

 

第30問 小売業の価格政策と特売 正解イ

2年目受験生正解。

内的参照価格が分かれば、即答。

 

第31問 小売店舗の在庫管理 正解ウ

2年目受験生アで不正解。

定期発注方式、調達期間と発注間隔の合計期間、有効在庫量

 

第32問 物品の輸送手段 正解エ

2年目受験生オで不正解。

路線便、トラック1台ではない

「標準貨物自動車運送約款」はしらないが、消去法。

RORO船 Roll-on Roll-off shi

貨物を積んだトラックやシャーシ(荷台)ごと輸送する船舶のこと

 

第33問 物流ユニットロードおよびその搬送機器 正解ア

2年目受験生正解。

一貫パレチゼーション、ユニットロード化とモーダルシフトの意味が分かっていれば絞れる。

 

第34問 チェーン小売業の物流センターの機能 正解イ

2年目受験生ウで不正解。

微妙ではあるが、ウがカテゴリーを細かく設定すると、コンテナ内の積載効率を高めることができるの方がより断定的。

 

第35問  トラックの積載の改善 正解ア

2年目受験生イで不正解。

a.まとめて物流センターへ納品すると確かに改善される。

 

第36問 物流センターの運営 正解ウ

2年目受験生イで不正解。

ASP:Advanced Shipping Notice

「事前出荷情報」、物流センター側から「入庫予定データ」

物流管理のABC分析

単語の意味を知っているかどうか。

 

第37問 商品コード(GTIN) 正解イ

2年目受験生正解。

価格がはいっていないので、「PLU」価格を見る

価格が入っているので、「NonPLU」価格を見なくていい

JANコードはEANコードを元に作られる。

 

第38問  GS1アプリケーション識別子(AI) 正解ウ

2年目受験生正解。

 

第39問 (設問1)信頼度(コンフィデンス)、支持度(サポート)正解イ

2年目受験生正解。

信頼度(コンフィデンス)aとbの両方購買数250/aの購買数350

支持度(サポート)aとbの両方購買数250/全体1,000

 

第39問 (設問2)リフト値 正解イ

2年目受験生正解。

aのみ/aとbのどちらかを購入した総数×bのみ/aのみ

=350/650×250/350=5/13

 

第40問  散布図 正解エ

2年目受験生ウで不正解。

散布図の正と負の相関係数

マイナスは右下がり、プラスは右上がり

マイナスが右下がりを分かれば解ける問題。

 

第41問 個人情報保護法 正解イ

2年目受験生正解。さすが専門家。

加盟加工情報、氏名を削除する。

出題予測が、経営法務ではなく、運営管理で登場。

 

店舗管理は22問中11問正解で5割の正答率。

これはできました。

生産管理は22問中10問正解で4割。

合計で44問中21問正解で、5割弱で46点。

 

令和5年度の運営管理の対策

運営管理は、1問1問形式で幅広く出題されるのが特徴ではあるが、令和4年度の問題をみても、過去問学習と単語の意味が正確に理解できている状態を作り出して、新作問題に対応することが重要だと感じます。

令和4年度でも特に後半の店舗販売管理の分野では、繰り返し問われていることで、出題形式が違うといった問題が多くを占める。

となると、繰り返し過去問や練習問題を解くことで、記憶の定着を図り、用語の意味と選択肢から、絞り込むことができる作りになっている。

基本的に引っかけるパターンも類似していたらい、前年度の過去問で正答率が非掛かった問題が若干変更して、翌年も出題される可能性がある。

リフト値は初登場時は知らない知識ではあったが、毎年出題されううちに当たり前に知っておくべき知識に変わったりもしている。

2年以上出題されていれば、覚えるべきないようなのだろう。

そして、生産管理の計算系の問題は、最悪ほぼ捨て問にしたとしても、6割以上はとれる校正にはなっています。

過去問の頻出論点を覚えて、聞かれ方がちがっても選択肢を絞り込めるようにする。

 

直前期のお題

2次試験日まで直前対策として、お題・チェックテストを行っています。毎日取り組むことで結果として、必要な知識や考え方、ノウハウを学べるような問題を出していこうと思います。

 

8月30日お題
D社の経営分析を実施する上での、特徴や課題といったポイントとなる財務指標について、収益性の観点から3つその根拠なる要素を加えて100字内で述べよ。

 

この毎日のお題は、2次試験の直前まで実施します。

そして、解答やコメントについては、基本的にはクローズにしたサービスになっています。

ただし、受験生指導といった役割を鑑みると、いつまでもこのサービスにおいては無料にする必要もないかという思いが強くなってきました。

ということで、試験日までの毎日のお題のプラットフォームを作ることにします。

このお題へのコメントサービスは無料です。

お問い合わせ頂いた上で、特設のSlackに招待します。

その中で毎日お題を先行配信して、ご回答いただいた方に、コメントいたします。

 

特典

1.受験相談無料サービス 通常1時間2万円相当が無料!

2.最新傾向や受験情報の提供 プライスレス

3.無料再現答案採点サービス 試験受験後に実施!

4.合格後の歩き方セミナー 優先予約券あり

5.直接指導 希望者には別途相談、受講割引有り

 

本プラットフォームについては、8月中限定で無料で参加者を募集します。

当方の人的資源の関係で、希望者がある程度集まったところで、締めきります。

下記、お問い合わせフォームより連絡ください。

令和4年度中小企業診断士試験2次試験直前対策講座 お問い合わせ

 

令和3年度の過去問の無料採点サービス

令和3年度中小企業診断士2次試験の再現答案のエッセンスを使用した、「令和3年度中小企業診断士2次試験の過去問の無料採点サービス」を実施しています。

 

試験合格のためには、まず最新の傾向を踏まえている直近の過去問を極めることが、最も重要であり、直近の過去問ですら極められていない状態では、今年の試験合格が危ういと思います。

せっかく頂いた再現答案のデータを活用して、直前期の受験生のために還元しようと思います。

 

お問い合わせ頂い方には解答の入力フォームをお送りします。

令和3年度の過去問を解かれた解答をお送りください。

もちろん、昨年試験を受けられた方は、再現答案でも構いません。

お問い合わせについては下記フォームからとなります。

「令和3年度中小企業診断士試験2次試験答案の無料採点サービス」お問い合わせフォーム

今年も令和4年度の2次試験後には、再現答案採点サービスを実施します。

返却は答案が集まった12月末になります。

 

2次試験直前期の勉強会と個別指導

いよいよ2次試験の直前期は、絶対合格のための厳しいカリキュラムになります。

【今後の日程(10月は詳細未定)】

8月13日(土):令和3年度の4事例振り返り

8月20日(土):令和3年度の4事例振り返り2回目、答案の再作成の確認

8月27日(土):実力チェック➀

9月3日(土):平成29、28、27年度 事例Ⅰ

9月10日(土):平成29、28、27年度 事例Ⅲ

9月17日(土):平成29、28年 事例Ⅱ
9月18日(日):令和3~元年度 事例Ⅰ 最終解答
9月23日(祝):令和3~元年度 事例Ⅱ 最終解答
9月24日(土):令和3~元年度 事例Ⅲ 最終解答
10月1日(土)過去問
10月8日(土)実力チェック
10月9日(日)過去問
10月15日(土)最終調整
10月22日(土)最終調整

加えて事例Ⅳの直前対策

令和4年度中小企業診断士2次試験まで残り60

 

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