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令和3年度中小企業診断士1次試験 経営情報システム 初学者分析

アジアで会議を主催する自信に満ちたビジネスウーマン - dx ストックフォトと画像

おはようございます。

中小企業診断士勉強会プロデューサーのシンです。

皆さんいつもブログを読んでくれてありがとうございます。

本日は「令和3年度中小企業診断士1次試験 経営法務 初学者分析」です。

 

令和3年度中小企業診断士1次試験 初学者分析の記事は下記。

「令和3年度中小企業診断士1次試験 経済学・経済政策 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 財務・会計 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 企業経営理論(戦略と組織) 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 企業経営理論(労働関連法規とマーケティング) 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 運営管理(生産管理) 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 運営管理(店舗販売管理) 初学者分析」

「令和3年度中小企業診断士1次試験 経営法務 初学者分析」

 既に1次試験が終わり2週間以上経過しておりますが、1次試験の7科目の攻略法や難易度を今年はお伝えしています。

初学者、勉強会メンバー全員そして、僕自身の結果を踏まえて、令和3年度1次試験7科目を振り返っていきます。

今年1次試験で残念になってしまった方、1次試験をサクッと振り返りたい方のために、各問題ごとにコメントしていきます。

 

2日目6科目目

経営情報システム

中小企業診断士試験問題

令和3年度中小企業診断士1次試験正答と配点

初学者の解答を元に見ていきます。

まず結果は全25問中14問正解のジャスト56点。

素晴らしい。令和3年度の経営情報システムは知らない用語が多く出題されており、難易度が高くなり、いわゆる爆弾科目となってもおかしくないようなサプライズでした。

平成27年度と28年度を彷彿させるようなしらない用語の連続で、戦意喪失してしまった人もいるでしょう。

令和3年度は難易度が7科目で最も高かったのですが、勉強会メンバー内では最高点84点、最低点40点で平均52.0点と2次対策専念の方で事前学習がないと40点ラインに陥ってしまいますが、プロの方は1次試験対策をしてきたかたはぎりぎり60点には届かないような初学者と同様の結果でした。

 

経営情報システム

第1問 USB規格 正解エ
初学者オで不正解。

いきなりマニアック問題。

eはType-CとType-Cどちらの向きでも差し込むことができるは当然できる。

dはType-AとType-Aどちらの向きでも差し込むことができるは当然できる。

cはUSB3.1Type-AとUSB2.0Type-Aどちらの向きでも差し込むことができるは当然できる。

わからんし、知らん。捨て問。

cだけ上下どちらの向きで差し込めないことをききたかった。

 

第2問  RFID 正解ア 
初学者イで不正解。

 a複数を一括して読み取り

b電波

c3個?

d赤外線じゃないの?

捨て問ぎみ。

 

第3問 コンテナ技術 正解イ
初学者正解。

OSのカーネルを共有

知らない用語の問題は知っている過去問でてきた用語が正解の可能性が高い。

 

第4問 アプリケーションソフトウェア 正解ア
初学者正解。

BIOSはOSに先立って起動は、基本知識。

リンカは機械語を編集、実行

カーネルはOSの中核

 

第5問 ソースコード 正解ウ
初学者エで不正解。

OSSオープンソース

Apache オープンソース

Eclipse 総合環境開発、Eは環境と知るかい

MySQLは、GNU General Public Licenseだと覚えていたかどうか。

これも厳しい。

 

第6問 Python 正解ウ
初学者エで不正解。

知ってないとできない。

ウのインデントの深さによって指定

難しい細かい知識。

 

ここまでほぼできる問題が少ない。

頭から解いた場合には今年はまずいと思った瞬間。

 

第7問 クラウドコンピューティング、エッジコンピューティング 正解ア
初学者正解。

エッジコンピューティングは近くに配置、リアルタイム性

知らなくても日本語から辿り着ける。

ここは落とせない問題。

 

第8問 データ 正解ア
初学者正解。

格納:データウェアハウス 家

利用しやすい様に格納:データマート 市場

データレイク 池

データ形式の標準化:データクレンジング 洗う

日本語訳

データマイグレーションが気になると×。

 

第9問 検索システム 正解エ
初学者正解。

前方一致と、後方一致を間違えなければいける。

 

第10問 SQL 正解イ
初学者正解。

unionがまとめる

AとBの情報全部をまとめる

 

第11問 利用者認証 正解エ
初学者ウで不正解。

二要素認証、パスワードと秘密の質問?

二段階認証のこと

ワンタイムパスワードで一度認証されても、認証不要にならないよ結構

疑義あり。難問。

 

第12問 情報通信技術 正解イ
初学者ウで不正解。

チャットボット 自動応答

タッチパットは楽勝。

ブロードキャスト、マルチキャスト

この意味が逆さになっているとは気づくわけもなく

よくあるパターンではあるが

普段スマホを使った生活で用語を常にチェックして、その用語の意味を正確に把握していないと取れない問題ばかり。

曖昧に覚えているだけでは正解できない。

 

第13問 コンピューターの意思決定や知識処理 正解ア
初学者正解。

データマイニング 大量のデータ

深層学習 機械学習

このあたりが分かれば選べる。

 

第14問 UML 正解ウ
初学者正解。

ここは勉強したかどうかのカギを握る問題。

ウ:シーケンス図 時系列

ア:アクティビティ図 、やりとりはオのユースケース

イ:オブジェクト図、概念・事物・事象の関連、クラス図

エ:ステートマシン図、流れや手順、アのアクティビティ図

オ:ユースケース図、情報遷移図は、エのステートマシン図

これもこんがらがる問題。正確に特徴を覚えていたかどうか。

 

第15問 SoS(System of System) 正解イ
初学者正解。

複数のシステムが統合されたシステム

そのまんま

日本語で辿り着く。

 

第16問 DX(デジタルトランスフォーメーション)正解イ
初学者ウで不正解。

PoC(Proof of Concept)概念実装をしてから経営戦略

事業部門がオーナーシップを持つ。

これは日本語で間違える。

 

第17問 SOA 正解ウ
初学者正解。

英語を日本語で読めて知っているかどうか。

SOA (Service Oriented Architecture)

サービス指向アーキテクチャ

 

第18問 アジャイルエクストリーム・プログラミング(XP) 正解エ
初学者イで不正解。

イの2人ペア、ペアプログラミング

テストケース、動作確認、プログラミング洗練

基本的な知識問題。

 

第19問 共通フレーム2013 正解イ
初学者アで不正解。

a企画プロセス、要件、システム化の方針 正しい

d要件定義プロセスのアクティビティ、要件の評価、要件の合意 正しいとは思う

日本語で選べたか

 

第20問 信頼性確保 正解エ
初学者正解。

エのフォールトトレランス、故障や障害が発生しても正常に稼働。耐える

イのフェイルセーフ、フールプルーフの間違え 

ウのフェイルソフトはオの機能低下。ソフトにする。

過去問で出てきていない用語は正解の選択肢ではないパターン。

ここも落とせない。

 

第21問 ゼロトラスト 正解エ
初学者アで不正解。

アはやばそうな利用者を早期に特定し、インシデント発生を未然に防ぐ。

選ぶよ。

エはアクセス者を厳格に認証し、常に確認。何も信用しない。

zero だから厳しいと思えたか、知っていたか。

 

第22問 中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン SECURITY ACTION 正解オ
初学者正解。
不審なメールは開かないようにしよう!ってあるでしょ。

え?無いの?

情報セキュリティ5か条
OSやソフトウェアは常に最新の状態にしよう!
ウイルス対策ソフトを導入しよう!
パスワードを強化しよう!
共有設定を見直そう!
脅威や攻撃の手口を知ろう!

コピペ

SECURITY ACTIONロゴマークについて : SECURITY ACTION セキュリティ対策自己宣言

 

第23問 月額課金サービス 正解オ
初学者正解。

顧客生涯価値=平均月額10,000円 × 平均継続期間100%/5%解約率 20ヵ月=200,000円


第24問 帰無仮説 正解ウ
初学者エで不正解。

覚えていないと無理。

統計解析はある意味捨て問。

t検定

カイ二乗検定

重回帰分析がt検定

F検定分散分析

t検定が2回でてくるウを選択するのは困難。

 

第25問 テレワーク 正解オ
初学者正解。

これはサービス問題

リモートデスクトップVPN、仮想デスクトップなどの知識。

 

勝手に難易度をA解けないとやばい、Bできれば合格ライン、Cまず無理の3種類に分けると、Aランク10問で40点、Bランク7問で28点、Cランク32点の構成。

初学者はAランク10問中9問、Bランク7問中3問、Cランク8問中2問正解で、合計25問中14問正解で、56点。

60点に届かなくても合格点といっても過言ではない、難易度でした。

やはり基本的な論点を抑えていれば、爆弾科目であったとしても最悪40点はとれる問題構成。ただ、この問題だと勉強していない人は足切りにあった人もいることを予想する。

過去問を解いて、テキストは全て覚えても知識は足りないと割り切るしかない。

どんだけ勉強しても、IT系の実務でやっている人しか毎回高得点が取れない科目なんです。割り切れ!

 

【初学者へのお題】9月8日分

事例Ⅱ 与件文付き

 B社は活気に満ちたX商店街の中にある、個人経営の居酒屋で、社長とバイト2名で切り盛りしている。顧客の大半は地元の常連客で、料理上手な社長が考案するメニューが豊富で、早い安い味はそこそこと顧客から評価を得ている。20代のバイトの女性の接客やトークが人気を博しており、客席が20席で狭くて綺麗とは言えない店内でありつつも、地元では口コミで人気が広まり連日賑わいを博していた。

 

 2020年の新型コロナウィルスの影響で、20時以降の営業を自粛せざる追えない状況に追い込まれ、泣く泣く営業を自粛し苦しい状況が続いた。現在に至っもはコロナ以前と比較すると、営業時間が短いこともあり売上高の大幅な減少は避けられない状況に陥っている。その最中、何とかテイクアウトメニューも行うことで売上の一部を補填しているが、ライバルとなる飲食店も同じようにお持ち帰りメニューで勝負していたり、自転車でバイトが宅配をするサービスに登録し加盟店になっていたりもする。

 

 噂によると、事業転換を図ると国から補助金が支給され、新たな事業を行うことができるとネットやニュースで知ってはいるが、今まで飲食業一筋でやってきたこともあり、補助金の申請については良く分からないしできるか分からないので躊躇している。ウィズコロナ時代の中、失った売上を補い店を続けていくために熟慮したが、良い案も思いつかず、常連客であった中小企業診断士の受験生になぜか相談することにした。

 

問1 2021年現在のB社の状況について、SWOT分析をして、各要素をそれぞれ40字以内で箇条書きで述べよ。

 

初学者の解答

S:メニューが豊富で、客への提供が早く、価格が安い。また、接客に長けた人材がいる。
W:店の内装が綺麗とはいえない。また、店内が狭く多くの客が同時に利用できない。
O:コロナ禍の情勢を背景に、事業転換を対象とした国の補助金制度ができたこと。
T:コロナ禍で営業自粛要請が出され、強みの接客サービスを活かす機会が減ったこと。

 

→Tがダメかな。

この問題を解くに当たって、2日間のあり得ない延長になったことが最もダメ。

こういった基本的にはあまり思考しないでサクサクと分類できるSWOT分析がそもそもできないとかなり厳しい。
加えて与件の言い替えを使用としたことがかなり問題。

 

解答例

S:料理上手な社長、メニューが豊富、安い、倍とのトーク力が人気、常連客が多い。
W:社長とバイト2名、狭くて綺麗とは言えない店内、飲食業一筋。
O:宅配サービへの加盟、事業転換を図るための補助金
T:新型コロナウィルスの影響、営業時間が短い、ライバル店はテイクアウトで競合。

 

【初学者へのお題】9月9日分

B社が地域の年齢別人口分析から、今後狙うべきターゲット層を40字以内で答えよ。

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カウントダウン

中小企業診断士2次試験まで58

 

【告知】   

オンラインセミナー

2次試験対策のコツをお教えする、オンラインセミナーを企画します。

勉強会の取り組みや、2次合格のポイント、本試験までにやるべきことなどお話しします。

日程は9月11日(土)18日(土)の夜21時~1.5時間ぐらい

お問い合わせ状況により日程は決定します。

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勉強会コミュニティ

令和3年度は1次試験合格者を輩出した、直接指導と勉強会コミュニティ。

勉強会メンバーの全員が令和3年度中小企業診断士2次試験に臨むことになりました。 

2次直前対策での指導をご希望の方はお問い合わせお待ちしております。

既に加入しているメンバーとの調整をしながら、合格するための厳しい指導を実施します。本年度に限り基本的には無料。

そして、勉強会への参加も諸条件含めてご相談承ります。

人生を賭けた戦い時が着々を迫ってきております。

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第22回勉強会 事例Ⅲの地固め

日時:9月12日(日)AM9:00~

古い過去問による新作問題想定

平成24年度、平成23年度 事例Ⅲ

 

多年度生は令和2年度~平成26年度までの過去6年分の事例Ⅲを総復習しておく。

加えて毎週事例Ⅳを1事例振り返り、今週は平成29年度事例Ⅳまで。 

 

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