おはようございます。
中小企業診断士のシンです。
みなさんいつもブログを読んでくれてありがとうございます。
本日は「令和1年度 事例Ⅲ 好きになって、情報共有して、得点獲得能力の向上」です。
- 振り返って今だから思う、試験当日の事例Ⅲへの思い
- 3段落から抜き出して、必殺の一貫生産体制は入れるべきの、第1問
- 事例Ⅲのあるあるワードの連呼で解答、第2問
- 要素の詰め込みで加点が増えた可能性が高い、第4問
- 問題に対応した書籍紹介
- 本日のまとめ
まずは令和1年度 事例Ⅱの再現答案の記事からです。
「令和1年度 事例Ⅲ B評価の謎は果たして?」
「令和1年度 事例Ⅲ 不完全なリンゴ答案たち」
「令和1年度 事例Ⅲ 採点基準は標準化・マニュアル化されてなかった」
久々に令和1年度試験の記事。事例Ⅲは山場でした。
振り返って今だから思う、試験当日の事例Ⅲへの思い
採点基準や模範解答が公開されていない2次試験において、結局気になるのはその解答。
今回令和1年度の事例Ⅲの再現答案の採点と分析をするのは、昨年の勉強会仲間の方達の答案となります。
結論から申しますと、この事例Ⅲが勝負のカギを握っていました。
事例Ⅰ、事例Ⅱ、そして、三番目の事例Ⅲ。
本試験では14:00からと午後の始めの試験。
事例Ⅰ、事例Ⅱで失敗して、傷つきながら進んできて、体力や脳みそを擦り切らした状態で臨むのが、事例Ⅲ。
お昼休憩後ということもあり、脳みそが働きづらくなる時間帯。
ただ得意・不得意だけではなく、昼休休憩をどのようにマインドセットできたかも影響します。
朝イチの緊張感は既になく、半分終わったという達成感と開放感もある中、ここで集中力が切らさなかったかが、得点の違いや実力の差となってしまってます。
普段の実力が出せるかどうか?
この2回で感じることは、80分×4事例のスタミナ配分。
自分の集中力、思考力、1日のバイオリズムは日ごろの生活から測ることができます。
1日の生産性の高低をコントロールしながら、日々の仕事などに取り組むことで、自らの弱点、どのような時に集中力を欠いてしまうかが分かる。
振り返りながら、のこり2カ月の期間の学習の詰めと仕上げをしていけば
レベルアップにつながると思います。
結論と思いを先にしましたが、本題はここからです。
今回も再現答案を頂いた3名の方達とベスト答案といった構成でお届けいたします。
Tさん:30代男性 Nさん:30代女性 N'さん:30代男性
合格者ベスト答案と比較
以前の記事でも書きましたが、同じ勉強会を実施していた中で、A評価は2人だけ、
他はBかC。
なぜここまでできなかったのか。
僕が所属していた勉強会の最大の問題点は、事例Ⅲへの理解と知識レベルが低いことだった。のか?
今年はオフライン・対面式の人間関係・集団行動が制限されている関係で、
勉強会での活動はなかなか難しいところもありますが、お互いの弱点を補うことで
多面的な解答への近道になっていくと思います。
事例Ⅲが不得意な集団だった。
集団の凝集性が高かまったことで、集団浅慮に陥り、短絡的な理論展開になってしまった。
コンフリクトが重要だった。
決まった型は確立しつつも、型を崩した柔軟な技という理論・知識の出し方、魅せ方によって、高いパフォーマンス・プレゼンテーションをすべきだった。
今回・次回とB評価の真相に迫ります。
3段落から抜き出して、必殺の一貫生産体制は入れるべきの、第1問
ふぞろいを使った採点で比較分析していきます。
※設問、【出題の趣旨】、ふぞろい採点、再現答案、コメント
第1 問(配点20点)
C 社の事業変遷を理解した上で、C 社の強みを80 字以内で述べよ。
【出題の趣旨】
第 1問(配点20点)
金属熱処理業として創業し事業拡大を図ってきたC 社のこれまでの事業変遷を把握して、C 社の強みを分析する能力を問う問題である。
Tさん:第1問再現答案 ふぞろい採点:13点
創業当初から熱処理専業企業②として熱処理加工を行い、素材や形状による温度管理など、蓄積した特殊な技術力③と機械加工部門③や設計部門②を加えた高い垂直統合度③。受注量を増加。
→与件文の第2・3段落で解答をまとめており、ベテラン社員の第6段落の要素がマル抜けです。垂直統合度や一貫生産体制の用語は加点。
Nさん:第1問再現答案 ふぞろい採点:12点
設備負担投資が大きく①特殊な技術の蓄積③が必要な熱処理業界において専業企業②として創業により蓄積した技術ノウハウに機械加工③も加えた一貫生産体制③。
→Tさんと同様に与件文の第2・3段落で解答をまとめており、ベテラン社員の第6段落の要素がマル抜けです。一貫生産体制は加点。
N'さん:第1問 本人の希望により再現答案は非公開 ふぞろい採点:10点
→NさんとTさんと同様に与件文の第2・3段落で解答をまとめており、ベテラン社員の第6段落の要素がマル抜けです。
必殺の一貫生産生産体制も抜けているので10点です。
ベスト解答 第1問再現答案 ふぞろい採点:16点
創業当初から熱処理専業②で設備を導入、技能士資格をもつベテラン作業者④を中心に特殊技術を蓄積③した事。その後、設計②・機械加工部門③をもち、高い個人技能で品質が高い②事。
→ベテラン社員の第6段落の要素が入っているかどうかと、一貫生産体制のまとめの用語が入っているかの勝負でした。
複数段落から抜き出しする勇気。要素を詰め込みしすぎず、必殺の一貫生産体制なので、知識を使った理論で加点を狙っていく。
事例Ⅲのあるあるワードの連呼で解答、第2問
第2問(配点20 点)
<自動車部品メーカーX 社>からの機械加工の受託生産に応じる場合、C 社における
生産面での効果とリスクを100 字以内で述べよ。
【出題の趣旨】
第 2 問(配点 20 点)
X 社からの新規受託生産に応じる場合の C 社の生産面における効果とリスクについて、分析する能力を問う問題である。
Tさん:第1問再現答案 ふぞろい採点:9点
効果は初めての本格的量産機械加工③となりノウハウを蓄積⑥できる。熱処理加工の前加工であるため生産性を向上し効率な生産を行える。リスクは部品の種類が増え工作機械も必要になり現品管理や保全体制のコストが必要。
→リスクは外した。現品管理は生産統制、コスト。
Nさん:第1問再現答案 ふぞろい採点:12点
効果は量産ノウハウの蓄積⑥③と売上向上。安定受注を得られる。リスクはX社向け製品の生産計画との調整が不十分である事による納期遅延③。
→量産ノウハウの蓄積で大きく加点。
生産計画はこの問題では書くべき論点ではなかった。リスクを多面的に答えたかった。
N'さん:第1問 本人の希望により再現答案は非公開 ふぞろい採点:12点
→効果は量産体制と、稼働率の向上
デメリットは、X社への依存と加点される。
ベスト解答:第2問再現答案 ふぞろい採点:16点
効果は、X 社のノウハウを得られ⑥、量産体制の構築③により加工能力の増強や生産性向上が図れること。リスクは X 社の受注割合が増え他の取引対応が遅れたり③ X 社の経営に左右されること④。
→ノウハウ、量産体制の構築、納期遅延(対応遅れ)、X社の取引依存の論点が加点対象となってます。そのままのフレーズではなくても内容が間違っていなければ正答。
事例Ⅲで知識を想起する問題。
与件からの抜き出して書けるものの、説得力があるのは知識を想定して解答。
技術ノウハウの蓄積、稼働率、依存体質・下請け体質、納期遅延など
QCDの悪化は加点されているかどうかは微妙なところ。
要素の詰め込みで加点が増えた可能性が高い、第4問
今回も第1問と第2問のつながりから解答する、第4問を先に解答します。
第4問(配点20 点)
新工場が稼働した後のC 社の戦略について、120 字以内で述べよ。
【出題の趣旨】
第 4 問(配点 20 点)
新工場が稼働し、X 社からの新規受託生産が開始された後の C 社の戦略について、助言する能力を問う問題である。
Tさん:第4問再現答案 ふぞろい採点:15点
熱処理加工の特殊な技術力③と垂直統合度の高さ②を活かして高付加価値②受注をX社以外から獲得②する。営業体制④や開発体制を強化し、所属する工業会の商談会でPRする。人材採用難のためICT投資を行い生産性を向上②する。作業の業純化に加え技能の継承を行う。
→C社の経営資源の活用。高付加価値や取引依存からの脱却、最後は生産性の向上と、細かく各論点を記載されていたので、要素が多めで加点されてました。
Nさん:第4問再現答案 ふぞろい採点:8点
現在は多品種少量生産である機械加工において量産体制を構築④する事で、機械加工と熱処理の一貫生産体制を強化②し、C社の強み強化、他社と差別化②する戦略。
→う~ん。もしかすると最後の問題で時間がなかった。
言い方を変えていれば加点されていると思います。
N'さん:第4問 本人の希望により再現答案は非公開 ふぞろい採点:12点
→第1問からのつながりでやはり第4問にとりかかっている印象。
第1問で書けていなかった一貫生産体制が抜けており、強み強化と弱み克服より、
複数の論点をまとめてます。
ベスト解答:第4問再現答案 ふぞろい採点:14点
新工場の量産体制④と高い加工技術力を用いて提案営業を行うため営業人員の増加④を図る。工業会開催の商談会等で技術営業にて高付加価値②製品を販売し利益拡大④につなげる。
→最終問題で時間切れの影響かやや文字数が少ないですが、キーワードが上手く盛り込まれており、施策で加点されております。効果をもう少し入れていれば上積みとなってます。
多面的な視点で最終戦略問題を解く癖を養い、試験当日までにブラッシュアップしておく。
事例Ⅲ 好きになって知識に興味を待ち、仲間と情報共有して、結果得点力が向上する。
この人は分かっているかどうか?
この人は事例Ⅲを好きかどうか?
実は好きかどうかのメンタル的な部分も採点基準に入っている?
好きならちゃんと話せるだろ。ちゃんと書けるだろ。
次回は第3問の2題と、全体総括です。
営業力の向上
戦略問題では営業力が強化が問われることが多いです。解答も営業スタイルです。
問題に対応した書籍紹介
令和1年度(2019年度)の解答解説が掲載されている書籍です。
過去問
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試験問題だけではなく、解答用紙と出題の趣旨までまとまってます。
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本日のまとめ
- 第1問は複数段落から抜き出しする勇気。要素を詰め込みしすぎず、必殺の一貫生産体制なので、知識を使った理論で加点を狙っていく。
-
第2問は知識を想起する問題。多面的な視点で最終戦略問題を解く癖を養い、試験当日までにブラッシュアップしておく。
与件からの抜き出してかけるものの、説得力があるのは知識を想定して解答。
- 第4問は多面的な視点で最終戦略問題を解く癖を養い、試験当日までにブラッシュアップしておく。
-
事例Ⅲが好きかどうか?
実は好きかどうかのメンタル的な部分も採点基準に入っている。
好きならちゃんと話せるだろ。ちゃんと書けるだろ。
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