おはようございます。
中小企業診断士勉強会プロデューサーのシンです。
皆さんいつもブログを読んでくれてありがとうございます。
本日は「令和２年度 事例Ⅱ～初学者事例奮闘編」です。
まずは初学者の記事から。
「令和３年度中小企業診断士２次試験対策～初受験編 まずは爆速で装備を整えよ～」
「令和２年度 事例Ⅰ～初学者編」
「平成２９年度 事例Ⅰ～初学者奮闘編」
「平成２８年度 事例Ⅰ～初学者事例奮闘編」
「平成３０年度 事例Ⅰ～初学者ｖｓ多年度 事例奮闘編」
「平成２０年度 事例Ⅱ～初学者 事例奮闘編」
すでに平日も投稿している２次試験対策初学者向けの記事。
今回も２次試験対策で解いた事例を振り返ります。
事例Ⅱもやばい
引き続き事例Ⅱを進めている初学者。さすがに事例Ⅱは初見でもなんとかなると思いたいものですが、果たしてそのポテンシャルはいかがなものか。
事例Ⅱは初学者には、平成２０年度、令和２年度、平成２９年度、平成３０年度、平成２８年度の順番に実施して、４年分＋１事例を実施させる予定で、令和元年度は秋の連休に１日３事例を解く時のために取ってあります。
令和２年度事例Ⅱ
今回の令和２年度の事例Ⅱは、実は１次試験対策をする学習当初に力試しとして実施していました。
解いた解答の記事は下記。
問題は中小企業診断協会のHPから
勉強時間ゼロ解答 ２０２０年１１月１日
改めて１回目 ２０２１年９月１２日
採点にはふぞろい採点で、主観は入れずに公平性を担保します。
解答と採点です。
第1 問（配点20 点）
「現在」の＜B 社の状況＞について、SWOT分析をせよ。各要素について、①～④の解答欄にそれぞれ40 字以内で説明すること。
①：S（強み）
勉強時間ゼロ解答
２０歳代後半～５０歳代の大都市圏在住書生といった、特定の層からの高い需要をここの製品がもっている。０点
改めて１回目
様々なハーブの栽培・乾燥粉末加工を、高品質と安全性を備えた形で行う姿勢。1点
②：W（弱み）
勉強時間ゼロ解答
Ｂ社の設置環境であるＸ島やＢ社が栽培しているハーブの知名度が大消費では低い。２点
改めて１回目
事業としているハーブの取引先が少なく、Z社との取引に依存している現状。3点
③：O（機会）
勉強時間ゼロ解答
栽培しているハーブも原料として役立つ可能性が大きいヘルスケア市場の存在。1点
改めて１回目
栽培している安眠効果があるハーブが注目を集め、メーカーなどから支持がある。2点
④：T（脅威）
勉強時間ゼロ解答
主要取引先であるＸ社が、Ｂ社のハーブを使った製品を製造中止とする可能性がある。2点
改めて１回目
主な取引先であるZ社から、自社のハーブによる製品の製造を中止される可能性。
勉強時間ゼロ解答 5点
改めて１回目 8点
→箇条書きで２から３要素を入れること。
第２問（配点30 点）
＜Z 社＞との取引縮小⤵を受け、＜B 社＞はハーブY の乾燥粉末の＜新たな取引先企業＞を探している。「今後」は＜Z 社＞の製品とは＜異なるターゲット層＞を獲得したいと考えているが、B社の「今後」の望ましい取引先構成についての方向性を、100 字以内で助言せよ。
勉強時間ゼロ解答
栽培するハーブは長寿・健康の効能があり、Ｘ島では高齢者の消費が高いことから、主に高齢者をターゲット層とする製品の製造を手がけ、Ｘ島の大自然の魅力も含めてハーブＹの宣伝を十分に行える取引先が望ましい。8点
改めて１回目
健康や長寿の効能が期待されるため、高齢者向けに薬店などをターゲットとして取引活動をしたり３０～４０歳代の女性層を中心としたヘルスケアに関心をもつ層向けに、化粧品店と連携した販売を行うことが望ましい。8点
→きかれていることが分かっていない。
※緑色は加点されるターゲット
第３問（配点30 点）
＜B 社社長＞は「最近」、「眠る前に飲むハーブティー」の自社オンラインサイトでの販売を手がけたところ、ある程度満足のいく売上げ⤴があった。
（設問1 ）
上記の＜事象＞について、アンゾフの「製品・市場マトリックス」の考え方を使って50 字以内で説明せよ。
勉強時間ゼロ解答
２０歳代後半～５０歳代の大都市圏在住女性といった、特定の層からの高い需要をここの製品が持てている。0点
改めて１回目
主力製品であるハーブのラインを拡張し、対象市場である女性層の年代を広げ、市場・製品の拡大効果が出た。1点
→アンゾフの成長ベクトルの理論が分かっていない。
第３問（設問2 ）
＜B 社社長＞は自社オンラインサイトでの販売を「今後」も継続していくつもりであるが、＜顧客＞を製品づくりに巻き込みたいと考えている。顧客の関与を高めるため、B社は「今後」、自社オンラインサイト上でどのようなコミュニケーション施策を行っていくべきか。100 字以内で助言せよ。
勉強時間ゼロの解答
これまでは、ハーブＹが島のとして認知されてきたが、自社ブランド製品であるこのハーブティーについても、Ｘ島の大自然の中で栽培されたハーブを材料として作られた島ならではの製品であることを十分に伝えること。0点
改めて１回目
初学者１回目製品としてのハーブの用途は広く、身近な商品に使われていることや健康長寿への効果などの価値や、無農薬で高品質なハーブを収穫できる栽培方法をサイトでPRし、製品のよさや栽培に関心をもってもらう。0点
→知識を使わないと点数が入らない問題。
第４問（配点20 点）
＜B 社社長＞は、＜自社オンラインサイトのユーザー＞に対して、X 島宿泊訪問ツアーを企画することにした。＜社長＞は、＜ツアー参加者＞には訪問を機にB 社とX 島のファンになってほしいと願っている。
絶景スポットや星空観賞などの観光以外で、どのようなプログラムを立案すべき
か。100 字以内で助言せよ。
勉強時間ゼロの解答
オンライサイトで販売している製品の材料をであるハーブを、無農薬で栽培する栽培過程の一部の作業を、ツアー参加書に体験してもらうようなプログラムの企画により、このハーブの魅力を理解してもらう。８点
改めて１回目
ハーブの栽培体験ツアーを企画することで、B社のハーブへの信頼をもっれもらう。また、ハーブを食材に入れ食べたりしてもらう体験の機会を提供する。これらの企画により集客力を高め、新規顧客獲得につなげる。8点
→資源も微妙、効果が弱くて加点無し。
勉強時間ゼロの解答 ：２１点
改めて１回目：２５点
ち～ん。
１次試験勉強前と後で、ほぼ変わっていないです。
これが現実。
１次試験で学んだことが全くといっていいほど役にたっていないです。
１次と２次は別物だと思うしかないです。
この厳しい現実に、戦意喪失だと思いますが、１次試験にストレートで合格したとしても、こんな状況の人が多いことが垣間見れます。
結局のところ、出来ない姿を公開している人はいませんが、このブログでは出来てもできなくてもありのままの初学者の現実を突きつけていきます。
多年度の場合
B評価は果たして
第１問
独自の栽培手法を確立し、高品質なハーブを効率的に栽培する技術力。女性層の支持。2点
新製品開発力ブランド力が弱く、主要取引先に高依存。全国的な知名度の低さ。5点
ヘルスケア市場が拡大基調。安眠効果でハーブが注目されている。オンライン販売。2点
ヘルスケア業界のメーカー間の競争激化。主要取引先B社との取引先細り。3点
合計12点
第２問
1社に依存した取引先構成だと取引を切られ場合の経営リスクが高いため、複数の業者に分散するのが望ましい。ハーブYの効能を活かし高齢者や若い女性向け製品を開発する。14点
第３問（設問１）
自社ブランドの新製品を開発し、オンラインを活用し、新たな顧客層を獲得した。多角化戦略。5点。
第３問（設問２）
問合せフォームやチャット機能等で、双方向のコミュニケーションの場をつくる。顧客のニーズ等を収集し、商品開発に活かす。顧客ロイヤルティを高め、ブランド力を強化する。14
第４問
耕作放棄地を活用しハーブ栽培の農業体験を立案する。X島の若年層の雇用機会をつくり、島の窮状を打開する。旅行者にハーブ畑の美しいコントラストを体験させX島のファン化、リピーター化を目指す。6点
合計51点。
う～ん。何が足りないのか。全体的に説明が飛んでいる印象。
キーワードを拾いたい。
初学者が使用している書籍類
※解法については、僕が作成した特別テキストを元に、特別講義を随時実施て進めています。
書店やAmazonで売り切れ続出したが、入荷した模様
ふぞろいな合格答案１４ 令和２年度試験版
ふぞろいな合格答案１３ 令和元年度試験版
ふぞろいな答案分析４ 平成３０年度、平成２９年度試験版
ふぞろいな合格答案１０年データブック 平成２８年度～平成１９年度まで網羅
３０日完成！事例Ⅳ合格点突破計算問題集
事例Ⅳ（財務・会計）の全知識・全ノウハウ（2021年改訂版）
過去問の分野ごとの縦解きに最適。
令和２年度の問題は掲載されていないので別途解説が必要。
２次対策も「まとめシート」
１次試験の知識もまとめシートなど１次試験対策で活用した書籍を引き続き活用。
【初学者へのお題】９月１7日分
C 社は、社内のIT化により生産性の向上を考えている。C 社のIT活用について、DRINKの知識を活用して80字以内で助言せよ。
初学者の解答
生産情報のデータベース化やライブラリー化、一元化、生産工程のネットワーク化により、全般的な情報の社内共有、迅速なやりとりをうながし、安定的・効率的な生産管理を行う。
→データベース化、ライブラリー化、ネットワーク、一元管理、共有
OK！
解答例
受注・発注・在庫情報をデータベース化して、リアルタイムに共通のネットワークで一元管理、営業部、設計部、製造部で情報を共有化して、生産リードタイムが短縮される。
【初学者へのお題】９月１８日分
C社が新規製品の生産販売を進めるために検討すべき生産管理上の課題とその対応策を80 字以内で述べよ。
カウントダウン
中小企業診断士２次試験まで４９日
【告知】
勉強会コミュニティ
来たる11月7日（日）の人生を賭けた絶対に負けられない戦いを前にして、最後の追い込み時期に入っています。
1度しかない令和3年度の2次試験で勝ち名乗りを上げられるかどうかの、天下分け目の大一番です。
第２３回勉強会 合宿 事例Ⅰ
日時：９月１９日（日）AM９：００~
古い過去問による新作問題想定
事例Ⅰ平成２２年度、平成２０年度
第２４回勉強会 合宿 事例Ⅲ
日時：９月２０日（祝日）AM９：００~
古い過去問による新作問題想定
事例Ⅲ平成２２年度、平成２１年度
第２５回勉強会 合宿 事例Ⅰ・Ⅲ
日時：９月２３日（祝日）AM９：００~
古い過去問による新作問題想定
事例Ⅰ平成２１年度、事例Ⅲ平成２０年度
第２６回勉強会 合宿 事例Ⅳ
日時：９月２６日（日）AM９：００~
事例Ⅳ特選問題
多年度生は、
９月２０日（祝日）勉強会まで、平成１９年度事例Ⅰ・平成１９年度事例Ⅲ
９月２６日（日）勉強会まで、平成２０年度事例Ⅱ・平成１９年度事例Ⅱ
加えて毎週事例Ⅳを１事例振り返り、今週は平成28年度事例Ⅳまで。
中小企業診断士しんちゃんねる
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インタビューの投稿再開。
２次試験対策の動画も定期配信予定。
NEW ２次試験対策の動画です。
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